Perguntas frequentes
Confira abaixo uma lista com as perguntas mais frequentes. Para ver a resposta, clique sobre a pergunta.
No app ou site, acesse Cadastro de Tampinhas e insira o código manualmente ou escaneie o QR Code com a câmera do celular. O QR Code só pode ser lido pela câmera através de um celular, no site é necessário digitar o código.
Seus pontos serão creditados logo após o cadastro da tampinha.
Além dos multiplicadores de pontos de cada categoria, os participantes também têm acesso a benefícios exclusivos conforme sua classificação no programa.
A Realizadora pode atualizar ou mudar esses benefícios a qualquer momento, mas sempre avisará com pelo menos 30 dias de antecedência.
A pontuação fica disponível na parte superior da plataforma, indicando o saldo atual.
Após acumular pontos, o revendedor pode utilizá-los para resgatar produtos do catálogo, trocar por vouchers de compras ou até mesmo realizar o pagamento de boletos e recarga de celular.
Além dos multiplicadores de pontos de cada categoria, os participantes também têm acesso a benefícios exclusivos conforme sua classificação no programa.
Para melhorar o desempenho no programa, o revendedor deve focar em:
Batimento de meta
Diversificar seu perfil de compra, atingindo o sortimento mínimo.
Confira abaixo a pontuação de cada produto participante:
Carro Helix HX6 3,5
Carro Helix HX7 5
Carro Helix HX8 6
Carro Helix Ultra 10
MotoAdvance Ultra 7
Moto Advance AX7 5
Moto Advance AX6 3,5
Moto Advance AX5 3,5
Moto Advance AX2 2,5
Caminhão Rímula R6 LME MS 7
Caminhão Rímula R6 MS 6
Caminhão Rímula R5 5
Caminhão Rímula RT4 L 5
Caminhão Rímula RT4 X 2,5
Caminhão Rímula R3 EXTRA 1,5
Caminhão Rímula R3 MULTI 1
Para se cadastrar, o revendedor poderá acessar o site www.conexaoshelllubes.com.br, onde deverá preencher seus dados de acesso e completar o cadastro.
Os revendedores são classificados em três categorias e a reclassificação ocorre semestralmente:
Largada: Classificação inicial para novos participantes e para aqueles que não atenderam aos critérios mínimos de qualificação no semestre anterior.
Turbo: Exige atingir a meta em 3 dos 6 meses do semestre e cumprir o sortimento mínimo de produtos, que varia conforme o segmento da loja:
Moto ou Caminhão: compra de 2 produtos
Carro: compra de 4 produtos
Pole Position: Exige atingir a meta em 5 dos 6 meses do semestre e cumprir o sortimento mínimo de produtos, que varia conforme o segmento da loja:
Moto ou Caminhão: compra de 3 produtos
Carro: compra de 6 produtos
Para se cadastrar, o novo revendedor deve acessar o site www.conexaoshelllubes.com.br e seguir o passo a passo de cadastro, informando os dados solicitados.
O cadastro no Conexão Shell Lubes exige informações básicas como o CNPJ da revenda, nome do revendedor, endereço de e-mail e outras informações que podem variar de acordo com o processo de verificação.
As informações da revenda podem ser atualizadas na aba “Perfil” do site, onde o revendedor poderá modificar dados de contato e outras informações relevantes.
Na página de login, clique em “Esqueci minha senha”, digite seu e-mail cadastrado e siga as instruções do e-mail de redefinição.
Toda a família Shell Advance e a família Shell Helix, sendo eles, HX3, HX5, HX6, HX7, HX8, Shell Helix Adivance Ultra, AX7, AX6, AX5 e SX2
As missões são desafios mensais que garantem pontos extras e ajudam na progressão de categoria. Elas devem ser concluídas dentro do mês vigente. Os pontos das missões são creditados até o dia 20 do mês seguinte.
Sim! A pontuação é baseada nas compras da revenda realizada para trocadores ativos que realizaram o cadastro de tampinhas
Os participantes são classificados em 3 categorias:
Conhecedor: Classificação inicial para novos participantes e para aqueles que não atenderam aos critérios mínimos de qualificação no semestre anterior.
Experiente: Realizar missões em pelo menos 3 dos 6 meses e cadastrar tampinhas conforme o segmento da revenda:
Moto/Carros: Cadastrar 100 tampinhas no semestre.
Caminhão: Revenda deve comprar 300 bombonas por trocador e/ou cadastrar tampinhas.
Mestre: Realizar missões em 5 dos 6 meses e cadastrar tampinhas conforme o segmento:
Moto/Carros: Cadastrar 300 tampinhas no semestre.
Caminhão: Revenda deve comprar 500 bombonas por trocador e/ou cadastrar tampinhas.
Se o participante não atender os requisitos da sua categoria, ele retorna automaticamente para Conhecedor no semestre seguinte.
Moto/Carros: Cadastrar 100 tampinhas no semestre.
Caminhão: Revenda deve comprar 300 bombonas por trocador e/ou cadastrar tampinhas.
Mestre: Realizar missões em 5 dos 6 meses e cadastrar tampinhas conforme o segmento:
Moto/Carros: Cadastrar 300 tampinhas no semestre.
Caminhão: Revenda deve comprar 500 bombonas por trocador e/ou cadastrar tampinhas.
Se o participante não atender os requisitos da sua categoria, ele retorna automaticamente para Conhecedor no semestre seguinte.
Os especialistas em lubrificação que mais se destacam no programa ganham vantagens e benefícios, além de visibilidade e reconhecimento. Confira abaixo os benefícios:
Conhecedor: Acesso ao programa e pontuação por cadastro de tampinhas e realização de missões.
Experiente: Multiplicador de 1,2x nos pontos das tampinhas.
Mestre: Multiplicador de 1,5x nos pontos das tampinhas.
Conexão Shell Lubes é o Programa de Relacionamento da Shell, destinado aos
revendedores e trocadores de óleo de todo o Brasil que mantêm relacionamento
comercial com os distribuidores franqueados Shell.
Os revendedores acumulam pontos de acordo com produtos comprados e conforme o atingimento das metas estabelecidas mensalmente, podendo trocar estes pontos por prêmios e benefícios dentro do catálogo. Além de variar suas classificações mediante a meta atingida dentro do semestre.
O programa pode ser acessado pelos participantes através do portal www.conexaoshelllubes.com.br ou pelo aplicativo denominado “Conexão Shell Lubes” disponível para as plataformas Android e iOS via Google Play e App Store, respectivamente.
No Conexão Shell Lubes, o revendedor tem acesso a um conteúdo exclusivo, campanhas, e informações sobre produtos. Além disso, ele acumula pontos conforme atinge suas metas e pode utilizá-los para resgatar produtos, vouchers ou até mesmo para o pagamento de boletos
O revendedor que não participar dos treinamentos e campanhas não acumulará pontos, perdendo a oportunidade de resgatar prêmios e benefícios oferecidos pela plataforma.
Podem participar do Craque da Troca todos os trocadores que trabalham em revendas cadastradas no Conexão Shell Lubes.
Bateu, ganhou! Você já sabe exatamente quantos pontos vai ganhar ao bater sua meta mensal. A pontuação segue um multiplicador de acordo com a categoria, e todas as compras são registradas automaticamente pelo nosso sistema.
O multiplicador de pontos é feito conforme a categoria do participante no programa:
Largada: multiplicador de pontos x1
Turbo: multiplicador de pontos x1,2
Pole Position: multiplicador de pontos x1,5
É fácil. Basta seguir os seguintes passos:
1º: Escolha o produto e clique em: "Resgatar"
2º: Um direcionamento vai começar. Na próxima página, clique em “Adicionar ao carrinho”
3º: Verifique todos os produtos no carrinho e clique em "Fechar pedido"
4º: Revise seu pedido e clique em “Confirmar”
5º: Revise se o endereço de entrega está correto e com todos os dados completos (isso é bem importante para seu pedido chegar até você o mais rápido possível) e clique em “Concluir pagamento”
6º: É isso! Seu pedido foi concluído e você receberá a confirmação via e-mail.
1º: Escolha o produto e clique em: "Resgatar"
2º: Um direcionamento vai começar. Na próxima página, clique em “Adicionar ao carrinho”
3º: Verifique todos os produtos no carrinho e clique em "Fechar pedido"
4º: Revise seu pedido e clique em “Confirmar”
5º: Revise se o endereço de entrega está correto e com todos os dados completos (isso é bem importante para seu pedido chegar até você o mais rápido possível) e clique em “Concluir pagamento”
6º: É isso! Seu pedido foi concluído e você receberá a confirmação via e-mail.
O prazo de entrega é de até 30 dias.
Sim. Os pontos acumulados têm validade de 06 (seis) meses, ou seja, expiram 06 (seis) meses após a data de crédito da pontuação. Após essa data, os pontos perderão a validade e não poderão mais gerar o resgate de benefícios. Qualquer exceção será avisa através dos canais de comunicação do programa.
Sim. O serviço de pagamento de contas permite pagar boletos, como água, luz e internet, diretamente pela plataforma, com um limite mensal de R$3000,00. Você pode agendar pagamentos, usar pontos acumulados e acessar comprovantes na aba de serviços financeiros. Após atingir o limite mensal, será necessário aguardar o mês seguinte para novos pagamentos.
Basta acessar os serviços financeiros em sua plataforma onde está localizado no menu superior com a seta para baixo, selecionar o método de pagamento de contas e inserir o código de barras do boleto em questão.
Cadastro de tampinhas: Insira os códigos das tampas das embalagens participantes pelo site ou app. Os pontos variam conforme o produto.
Multiplicador de pontos: A categoria do participante o multiplicador aplicado aos pontos das tampinhas:
Conhecedor: x1
Experiente: x1,2
Mestre: x1,5
Meta de vendas da revenda: Se a revenda atingir a meta mensal de compras, os pontos são distribuídos entre os trocadores ativos e que realizaram o cadastro de tampinhas
Multiplicador de pontos: A categoria do participante o multiplicador aplicado aos pontos das tampinhas:
Conhecedor: x1
Experiente: x1,2
Mestre: x1,5
Não, a participação no Conexão Shell Lubes é totalmente gratuita para os revendedores de lubrificantes Shell.
WhatsApp: (11) 4858-4489
Central: (11) 5420-1044
E-mail: contato@conexaoshelllubes.com.br
Site: encaminhar solicitação através da seção Ajuda
Horário de Funcionamento: 9h às 18h, de Seg a Sex, exceto feriados.
Central: (11) 5420-1044
E-mail: contato@conexaoshelllubes.com.br
Site: encaminhar solicitação através da seção Ajuda
Horário de Funcionamento: 9h às 18h, de Seg a Sex, exceto feriados.
• Central: (11) 5420-1044
• Horário de funcionamento de 9h às 18h, de Seg a Sex, exceto feriados
• Email: conexaoshelllubes@bravium.com.br
• Site: encaminhar solicitação através da seção "Ajuda"